Benefícios de uma equipe de SAC Vik
1
Nos moldamos à necessidade do Cliente em termos de alocação da operação e tecnologia provida. Usamos tecnologia própria ou entregue pelo cliente.
2
Equipes de Gestão Operacional, Qualidade, RH, Planejamento, Suporte Técnico à Operação, com bastante experiência na condução de operações de Skills distintos.
3
Por trabalharmos com Desenvolvedores próprios, criamos soluções específicas conforme a necessidade de cada Cliente. São inúmeras as possibilidades que podemos desenvolver com muita velocidade.
4
Usamos as tecnologias de atendimento à serviço de análises dos contatos, que transformamos em diagnósticos e provemos aos clientes. Esses são insumos de muito valor para melhoria da Experiencia do Cliente (CX).